La Comédie recrute un·e attaché·e à l'accueil et à la billetterie

Le contexte
La Comédie de Saint-Étienne (CDN) est une institution historique de la décentralisation théâtrale fondée en 1947 par Jean Dasté. Depuis 1982, elle regroupe un Centre dramatique national (SCOP) et une École supérieure d’art dramatique (Association Loi 1901).
Dirigée depuis mars 2021 par le metteur en scène Benoît Lambert, son projet axé sur le partage de l’art articule création et transmission. Un ensemble d’auteur·rices, de metteur·euses en scène, de comédien·nes, issu.es de générations variées, accompagne ce projet à ses côtés.
Le projet d’éducation par l’art de La Comédie accorde une place toute particulière à la jeunesse et à celles et ceux qui l’accompagnent. Lieu de partage et de pensée, La Comédie est une maison des cultures vivantes, un lieu ressource engagé et propice à l’expérimentation.
La Comédie de Saint-Étienne, le CDN et son école (60 permanent·es) est implantée dans le nouveau site créatif Manufacture - Plaine Achille en pleine mutation. Le théâtre dispose de plusieurs salles de spectacles et d’une salle de répétition.
Membre du secrétariat général, l’attaché·e à l’accueil et à la billetterie évoluera au sein du service accueil | billetterie. Sous la responsabilité de la responsable billetterie, il·elle aura en charge les missions suivantes :
Missions d’accueil – il·elle:
- Est chargé·e de l'accueil physique et téléphonique et de transmettre les messages aux interlocuteur·ices
- Réceptionne et transmet le courrier et les commandes
- S’assure que tous les supports de communication pour le public soient accessibles dans le hall
- Aide occasionnellement à la mise en place du catering et effectue les courses si nécessaire
Missions de billetterie – il·elle :
- Accueille et renseigne le public sur la programmation et sur les événements organisés par La Comédie
- Réserve et vend des billets au public en journée et en soirée
- Assure l’entrée du public lors des représentations en collaboration avec la responsable du service
- Transmet les informations nécessaires à chaque représentation aux cheff.es de salle et aux responsables de soirées (organisation de la salle, durée des spectacles, invitations, présence du médecin, PMR)
- Assiste la responsable pour les réservations, les listes d’attente et les invitations
- Réalise les réservations des groupes en lien avec les chargé.es des relations avec le public et assure le suivi des paiements
- Assiste la responsable dans l’élaboration des plannings des agent.es d’accueil
Missions avec le service Relations avec les publics – il·elle :
- Coordonne les actions à destination des amateur·rices en lien avec la responsable de l’action artistique et culturelle (suivi des inscriptions et des règlements, lien au public, organisation logistique et matérielle…)
- Accueille des groupes lors des représentations en journée et occasionnellement en soirée
- Réalise des visites du théâtre en lien avec le service des relations avec le public
- En collaboration avec la responsable de la communication et des partenariats, coordonne les mises à disposition des locaux de La Comédie (relations partenaires, suivi administratif, logistique et matériel et lien avec les autres services)
Missions de gardiennage – il·elle :
- Veille à la bonne ouverture et fermeture du bâtiment en fonction du planning
- Contrôle les accès au bâtiment
- Aide à l’accès des personnes en situation de handicap au bâtiment Intervient si nécessaire dans le cadre de ses compétences SSIAP (formation possible selon profil)
- Gère l’enregistrement des entrées et des sorties des véhicules de La Comédie
PROFIL ET COMPÉTENCES
- De formation supérieure avec une expérience sur un poste similaire
- Connaissance des institutions théâtrales
- Connaissances et grande curiosité pour la création contemporaine, le spectacle vivant et particulièrement pour le théâtre et la littérature
- Capacité d’investissement, d’organisation, d’anticipation, de polyvalence, d’autonomie et de rigueur
- Sens du travail en équipe et capacité d’adaptation
- Excellentes qualités relationnelles
- Personnalité dynamique, motivée et autonome
- Maîtrise du Pack Office, connaissance des logiciels Sirius (billetterie) est un plus
- Formation SSIAP est un plus
Conditions
- CDD temps partiel | du lundi 30 novembre 2026 au vendredi 9 juillet 2027
- Travail en soirée et ponctuellement les samedis
- Rémunération : Groupe 6 de la Convention Collective Nationale des Entreprises Artistiques et Culturelles | à définir selon profil et expérience
Candidature à adresser au plus tard le dimanche 1er novembre 2026 à Marie DÉCRÉAU : responsableaccueil@lacomedie.fr
Entretiens prévus le vendredi 6 novembre 2026 – 1er tour
Et le jeudi 12 novembre 2026 – 2nd tour